前言

我们的客户满意是我们的首要任务。 Moinat SA保证提供高质量的服务和产品。如有任何问题或建议，请随时与我们联系。

范围

这些一般条件适用于通过网站www.moinat.ch完成的所有销售。通过接受这些条件，买方明确声明理解它们，特别是关于最终条款。

可用性

Moinat SA尽一切努力确保网站上出现的产品可用。但是，在更新站点之前可能会发生产品耗尽的情况。在这种情况下，我们感谢您指出，如果您想要了解产品的新可用性或是否放弃产品，则会收到您收到的自动消息。根据定义，此规定不适用于Unique系列或Limited系列产品。

质量

尽管在发货之前进行了许多质量检查，但产品可能存在缺陷。在这种情况下，您只需将其与原始包装中的交货单一起退回。我们将在收到包裹后全额退款。我们感谢您保留在运送包裹时从邮局免费获得的证明，因为如果丢失包裹，我们不能仅在出示此证明时考虑您的退货订单。

交货

对于任何订单，运费将通过电子邮件计算和确认。订购的产品将在收到付款后的工作日发送。对于小件物品，瑞士邮政在签名包装中进行交付，并根据买方的选择，在PostPac Economy或PostPac Priority中进行。对于任何笨重的物体，我们将进行交付。

任何国外交付都将收取客户负责的海关费用。增值税（增值税）瑞士自动扣除，目的地国家的增值税是客户的责任，并由国家当局开具发票。

价格

网站上显示的价格是净价，以瑞士法郎表示，不包括参与邮资和包装。 Moinat公司有权随时修改，在理解价格是在订单确认上市的价格是真实的任何时候，即使订单日期和交货的日期之间增加时的权利。在该州出售二手家具和物品。任何修复或修复都是额外的。

付款

价格根据订单全额支付。 买家可以选择银行转账，PostFinance卡付款和信用卡或PayPal。
Moinat SA保留从订单日期起10个工作日内订购的产品。如果在此期间内未支付预付款，则订单将被取消，产品将不再预订。
Moinat SA无法访问买家的信用卡数据。

退货

在收到Moinat SA管理部门的确认后，客户在收到包裹后有10天的时间对有关订单的缺陷产品提出异议。在此期限之后，交付的产品将被视为合规并被客户接受，Moinat SA保留拒绝交换，拥有或退款的权利。只有未使用过的产品，如果处于完好状态并且原包装完好无损，可以退回。
对于退回缺陷产品，费用由Moinat SA承担，前提是Moinat SA认为产品有缺陷。
如果产品误用或变质，则无法进行交换。

最后条款

买方证明他提供的所有信息都是准确的，他已经成年并且有权和有权订购货物。
如果通过直接联系找不到任何决议，任何可能的争议都将由沃州或日内瓦的主管法院独家处理。
瑞士法律专门适用于与本合同及其执行有关的所有事项。

这些条件如有变更，恕不另行通知。

隐私宪章和个人数据保护

Moinat SA公司非常重视您个人数据的管理和保护，并努力为您的个人数据的正确处理和保护提供一切手段。

本章程旨在告知您根据国家和欧洲有关个人数据保护的法律和法规收集，处理和保护您的个人数据的方法。

个人数据的定义和性质

当您注册和/或使用网站www.moinat.ch时，我们可能会要求您向我们提供个人数据。

术语“个人数据”（以下简称“数据”）是指直接或间接识别人的信息，包括但不限于您的姓名。 （s），名字，电话号码，电子地址，标识符。

处理个人数据，处理的基础和目的

一般而言，公司承诺尽最大努力确保您的个人资料：

    公平合法地获得和处理。

    为特定目的而收集，并按照这些目的以适当，相关和非过度的方式用于这些目的。

    您可以访问，以便您可以行使访问，更正和删除数据的权利。出于合法原因，您还可能会反对使用您的数据，并在适用的范围内获取可移植性。您还有权在您去世后提供有关数据命运的说明。

    保持按照目标追求。

    应采取预防措施以确保其安全，以防止它们在您不知情的情况下被损坏，修改，销毁或传达给未经授权的第三方。

 根据您的同意范围和提供的数据，收集数据的目的可能如下：

  - 回应您的要求，

  - 管理您对网站上可访问的某些服务的访问权限，

  - 处理您的订单和/或订阅，

  - 告知您我们的产品和服务的发展，我们的特别优惠，

  - 给我们发送简报，

  - 告知您网站运作或帐户运作方面的重大变化，

  - 防止欺诈，非法或不道德的行为，并尊重我们的合同，法律和监管义务。

 公司实现上述目的所必需的数据以星号或任何其他独特的视觉标志（例如灰色，粗体......）以各种形式，信息和网站页面表示。如果您未填写这些必填字段，公司将无法回答您的请求和/或向您提供所请求的服务。其他信息是可选的，可以让我们更好地了解您，并改善我们与您的沟通和服务。

治疗经理

在公司网站上收集的个人数据控制者是Moinat SA。

要对您的个人数据行使您的各种权利（访问，纠正，删除和限制治疗的权利），您可以在“我的账户”标题中修改您的客户资料或联系负责治疗的人员。个人数据通过电子邮件，写信至info@moinat.ch，或邮寄至网站上提到的地址。

在您行使访问权时将通知您的个人数据将是个人和机密的。因此，为了将您的访问请求考虑在内，您必须在您的请求中附上您的身份识别所需的元素。

收集数据的收件人

可以访问您的个人数据的人员类别，在其各自归属的范围内并实现上述目标，商业和营销部门，IT部门，行政服务，负责控制的服务（公司的审计师，内部控制程序等）或因收购或重组交易而取代公司的任何其他实体。

您的一些数据可能会传达给请求它的司法和行政当局，以及技术服务提供商或服务提供商（例如：运营商，支付平台，第三方信托等），前提是与公司签订合同约束的第三方提供商无权使用为委托给它的任务以外的目的提供的数据和/或仅用于提供服务的目的。

如果您的数据必须传达给欧盟以外的收件人以提供我们的服务（承运人，支付平台，第三方信托......），则此转账将以适当的担保方式进行，特别是合同。 ，按照适用于个人资料保护的规定。

个人数据的保质期

您的个人数据将保留在与您管理我们的专业关系所需的时间，或者在探矿操作方面，保留您的数据实现这些数据所需的时间。

我们还会在法律规定的保留期内保留您的个人数据，特别是在民事和商业事务中，和/或在法律诉讼的最终决定结束之前。

在这些期间结束时，公司可能会再次与您联系，以了解您是否希望继续收到有关公司的报价，新闻和事件的通讯。

在此期间之后，它们可能仅用于历史，科学或统计目的，不得引起任何其他类型的利用。

您的个人数据也将在取消订阅请求后的最多30天内销毁。

数据的安全性

该公司通过实施安全措施来保护您的个人数据，以保护您的个人数据免遭未经授权的访问，滥用，泄露，丢失和破坏。

但是，您有责任确保正在使用的计算机得到妥善保护，并防止恶意程序（如特洛伊木马和病毒）。您被告知，如果没有足够的安全措施（例如：安全配置您的Web浏览器，更新防病毒程序，防火墙软件，不使用可疑来源的软件等），您将面临风险用于保护您的数据的数据和密码可能会泄露给未经授权的第三方。

饼干

使用我们的服务需要使用cookie。临时会话cookie用于方便您的浏览，用户cookie，终身365天，预加载您的登录和您的查看偏好，以便进行网站咨询。第三方Cookie（Google Analytics）也用于建立用户使用和使用我们网站的统计数据，同时保留后者的匿名性。

如果您希望反对使用这些cookie，您必须访问Internet浏览器并按照后者设置的步骤进行操作（例如，在以下链接或替换它的任何其他链接上：Internet Explorer，Firefox ，谷歌浏览器，Safari）。

但是，如果您将浏览器设置为拒绝所有cookie（包括使用这些功能所必需的cookie），则可能无法使用我们网站的某些必要和/或部分功能。无法访问。

同意

当您选择将您的个人数据传达给公司时，您明确同意根据本政策和适用法律的规定收集和使用您的个人数据。

修改

我们保留自行决定随时全部或部分修改本章程的权利。 所有这些变化将在新网站发布时生效。 我们邀请您定期查阅此页面，以确保您同意任何修改。 我们也可能通过电子邮件通知您对此章程的更改。

2018年6月4日更新